개인정보처리방침

회사는 회원 가입 또는 서비스 이용 시 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

① 수집하는 개인정보의 항목 

• 회원가입시: 이메일, 휴대전화번호, 이름, 성별, 프로필 사진, 생년월일, 주소

• 연령 확인 및 본인 인증이 필요한 서비스 제공 시: 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내·외국인 정보

• 고객센터 문의 시: 이메일 주소, 휴대폰 번호

• 유료 결제 시: 결제 수단(신용카드, 무통장 입금, 평생교육바우처 및 기타 결제 수단)에 따라 필요한 정보는 PG사에서 수집하고 있습니다.

• 환불 시: 이름, 연락처, 은행명, 예금주, 계좌번호

• 이벤트 경품 등의 지급 시: 이름, 주소, 전화번호

• 경품의 제세공과금 처리 시: 신분증 사본 앞면(소득세법상 기타소득 신고 처리 목적)

• 기타: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

② 개인정보 수집 방법

• 홈페이지 또는 모바일 웹/앱 회원가입, 서비스 이용, 회원정보 수정, 서면 양식, 전화, 팩스, 고객센터 상담, 이벤트 응모, 협력회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집, 설문조사 툴을 통한 수집

※ 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수합니다.

① 회원 가입 및 관리

• 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 각종 고지·통지, 불만 처리 및 고객 상담 등 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

② 재화 또는 서비스 제공

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 환불, 물품 배송, 본인 인증, 요금 추심

③ 서비스 개선 및 마케팅 활용

• 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 홍보성 정보 전달

• 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관하며, 이 경우 회사는 해당 개인정보를 분리하여 보관합니다.

① <홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
② 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
④ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
⑤ 웹사이트 방문에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법)
⑥ 부가가치세의 과세표준과 세액의 신고에 관한 기록: 5년(부가가치세법)

① 파기 절차 및 기한

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 「2. 개인정보의 처리 및 보유 기간」에서 명시한 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 보존 기간이 만료한 경우에는 지체 없이 파기합니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

② 파기 방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 「1. 개인정보의 처리 목적」에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 거래 이행을 위해 제3자 제공에 동의하는 경우, 서비스 제공 및 배송, 본인 확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 서비스 제공 업체에게 제공할 수 있습니다.

• 법령의 규정에 의하거나 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

• 통계 작성, 학술 연구나 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 비식별화하여 제공하는 경우

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 이용자는 서비스 내 ‘마이페이지’ 메뉴에서 직접 개인정보를 조회 및 수정, 회원 탈퇴(동의 철회)가 가능합니다. 또한 관련 상담 및 문의 처리를 위해 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
② 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 별도 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ 회사는 이용자 권리에 따른 열람 요구, 정정·삭제 요구 시, 요구를 한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회사는 이용자 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(Cookie)를 설치·운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 다음과 같습니다.

① 쿠키란: 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

② 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용 형태 및 관심 분야 파악, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 등을 파악하여 타깃 마케팅 등 개인별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

③ 쿠키의 설치·운영 및 거부

• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저별 옵션 선택을 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

• Microsoft Edge: 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 관리 및 삭제

• Chrome: 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 - 콘텐츠 설정 > 쿠키 수준 설정

• 단, 쿠키 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 관련 법령에 따라 다음과 같은 관리적·기술적 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신

① 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 열람 청구 등에 관한 사항을 아래의 개인정보 보호책임 부서 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

• 개인정보 보호책임 부서

• 부서명: 사무국(개인정보보호팀)

• 연락처: withus@mindcenter.or.kr

• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명: 사무국(개인정보보호팀)

• 연락처: withus@mindcenter.or.kr

② 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr / (국번 없이) 1833-6972

• 개인정보침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr / (국번 없이) 118

• 대검찰청: https://www.spo.go.kr / (국번 없이) 1301

• 경찰청: https://ecrm.cyber.go.kr / (국번 없이) 182

이 개인정보 처리방침은 2025. 09. 20.부터 적용됩니다.